为响应山东省卫生健康委员会《“四送四进四提升”健康促进行动方案》《解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动方案》，全面落实党的二十大精神，推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，全面落实主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求。围绕“进一步优化结算流程”主题，崂山院区于2023年5月9日14:00，由护理院感处牵头，召开院区医保审核、住院结算、医务处、临床科室护士长多部门座谈会，会议在6M第一会议室顺利召开。

据统计，崂山院区床旁结算率平均为74%，单日高达82%。如何进一步提升床结算率，突破工作瓶颈，院区开展“破冰行动”。座谈会上，大家热烈讨论，梳理工作中存在问题，共6大类，10余项，进而逐一分析。就120转诊及外伤审批患者、特殊保健类人员、新冠肺炎特殊政策等影响床旁结算，涉及多部门协作问题达成共识，提出切实可行解决方案。各部门之间打破职能壁垒，以多学科MDT的形式，探讨了下一步工作开展的新思维、新思路。

本次座谈会为我们持续推进解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动暨“四送四进四提升”活动赢得良好开局，院区上下坚定目标，秉承“以病人为中心”，笃行“就医无障碍、服务无止境”服务理念，继续为患者提供安全、优质、满意、高质量的医疗服务。(崂山院区护理院感处)