编者按：在青大附院深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育工作期间，10月15日新华网、10月16日人民网，两大央媒先后对青大附院在医改工作中的典型作法给予专题报道，引起广泛反响。现摘录如下：

为进一步深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，青大附院以现代医院管理制度改革为主导和引擎，大力推进“无障碍就医”工程，推进“控费改革”，在提升医疗服务质量、提升群众就医体验、提升大医院优质资源可及性三个方面，实现“三个提升”，取得群众满意实效。

　　无障碍就医工程，改进服务，改善体验，破解看病难。2013年，青大附院率先提出了“无障碍”就医理念，全面启动“无障碍就医”工程。医院创建推出96166服务专线、掌上青医、支付宝、微信及医生诊间等多种便捷形式预约挂号；分时段预约，错时就诊，保证“患者流”的快速运转。同时，推出自助打印、电子病历、就医信息推送等智能化便捷服务模式。医院在市南、崂山、西海岸三院区设立了病员服务中心，对导诊咨询、便民服务、病案复印、证明审核等工作实行一体化管理和一站式服务。医院运用互联网技术，建立互联网医院，开展部分常见病、慢性病复诊；加强医联体内信息互通，便捷开展预约诊疗、双向转诊、远程医疗等服务。医院先后成为互联互通四级甲等医院，国家卫生健康委员会电子病历功能应用水平六级测评医院，山东省首批具备互联网诊疗资质的三家医院之一，建成视频和图文问诊相结合的互联网诊疗模式等。医院先后开展入院准备中心的一站式“阳光住院”管理、住院病人检查中心的便捷、手术室24小时开放、门诊敞开式窗口服务、出院病人床旁结算、病历复印邮递服务、出院病人“康馨回访”及门诊多学科MDT一站式服务举措、云胶片系统，为患者带来全新的就医体验。青大附院“无障碍就医”持续深化，已实现了从“高效率、功能化”，向“多维度、智能化”患者流管理新的转型。　　

控费改革“坚持以患者为中心”，合理控费，减轻就医负担。青大附院为加强药物、耗材使用管理，规范诊疗行为，控制医疗费用，专门成立服务价格调整、控制费用、耗材使用管理、药品使用管理、绩效考核等九大专项工作组，推进实施临床药径，启用合理用药信息系统，实行药占比目标管理，对全院科室施行分片包干，与重点科室主任签订临床合理用药目标管理责任书。严格执行省药品集中招标采购政策，优先采购、引进基本药物，制定药品供应目录，签订药品供销合同和质量保证协议，建立短缺药品、急抢救药品供应保障管理制度，确保临床需求。全院药占比降至30.9%。医院施行耗材使用目标值管理，使用国产化率指标对科室予以考核、督导。同时，医院在严格执行医保考核办法基础上，进一步加强医保控费措施，加大居民医保次均药费、耗材费用、检查检验费用管理力度。开展病种支付工作，制定按病种付费实施细则和执行方案，组织有关科室对该项工作进行了专题培训。医院开展日间手术，对全院23个手术相关科室设置了日间手术占比目标值，实行目标值管理考核。截至目前，全院平均住院日已经下降到7.1天。

在政策范围内，提高站位，解放思想，努力适应多样化医疗需求。在山东省卫健委及相关部门支持下，医院积极探索国际医院建设项目（崂山院区国际医疗中心）工作模式，以国内外医院先进建设经验为参照，力争打造一座高端国际化的诊疗中心，为全省及青岛市外籍高层次人才提供优质的医疗服务。